我家宝宝一岁半的时候，我发现他后脑勺有一个红色又带点青色的印记，这个印记从他出生的时候就有，一直到现在都没有消退。我非常担心这个情况，于是决定在互联网医院进行线上问诊。

通过在线问诊，我得到了京东医生的专业建议。他非常耐心地询问了宝宝的情况，并且要求我上传了局部清晰的照片。在确认宝宝没有药物过敏和肝肾功能异常后，医生给出了初步的判断，认为这个印记可能是瘢痕增生的早期表现。

在医生的指导下，我对宝宝进行了一些简单的护理，希望能够有所改善。虽然这次问诊只有3次对话机会，但是医生给予了我非常详细的建议，让我对宝宝的状况有了更清晰的认识。

通过这次线上问诊，我深切感受到了医生的专业和耐心。在这个过程中，医生充分尊重了我的意见和选择，让我感到非常舒心。我对互联网医院的服务感到非常满意，也更加信任医生的专业能力。