我是一位经历了两次根管治疗的患者，在一次不经意的咬饼干时，感觉到牙齿裂开，而且有一种胀感，但并不疼痛。我立刻意识到这可能是一件严重的事情，因为我知道裂开的牙齿很可能会造成感染发炎。于是我赶紧进行了线上问诊。医生通过问诊了解到我的症状，耐心地与我沟通，询问了裂开的情况，并建议我尽快到医院进行进一步的检查。医生的建议让我感到非常安心，我知道我需要及时处理这个问题，以免情况变得更糟。我对医生的专业素养和耐心沟通表示钦佩，这样的品质让我对医疗行业充满信心。