在某互联网医院进行线上问诊，患者因手术后出现小血点而感到不安。通过与医生的沟通，患者得知这可能是擦伤引起的，医生建议患者去线下医院做进一步检查。尽管患者担心伤口一直在出血，但医生解释伤口出血是正常现象，让患者放心。最终，患者决定再次向老师求证，医生也表示问诊已结束。通过这次问诊，医生的专业品质和耐心细致的态度给患者留下了深刻印象。