在儿童多动症患者需要购买舍曲林的情况下，通过互联网医院进行线上问诊，医生在提醒患者开具处方时，需确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。患者在问诊中向医生提出需求，并得到了医生的专业建议和支持。医生在沟通中展现出耐心细心的品质，关注患者的细节并给予关心。最终，患者成功获得了处方，并得到了医生的一键预约药品的指引，用药期间如有不适也得到了及时线下就诊的建议。