我有一位面部脂溢性皮炎的患者，最近在京东互联网医院进行了线上问诊。她在问诊中描述了自己的症状，并询问了关于药物使用和护肤的问题。医生非常耐心地解答了她的疑惑，并给予了详细的建议。

患者在问诊过程中提到了自己的病情变化和治疗过程中的体验，医生给予了及时的指导和鼓励。在交流中，医生始终表现出耐心、温柔的态度，让患者感到非常舒心。

通过医生的专业指导，患者对自己的病情有了更清晰的认识，并且对治疗方案有了更明确的了解。医生的耐心和细心给予了患者很大的安慰和信心，让她对病情的好转充满了期待。