我是一名居住在上海徐汇区的患者，最近因为肛门不适，特别是肛周出血和肌肉跳动的情况让我感到担忧。于是我决定在互联网医院进行线上问诊。

问诊开始后，医生详细了解了我的症状，通过沟通和询问，医生判断我的症状是外痔，给出了建议并指导我进行口服益生菌的调理，同时建议我使用药膏类的软膏外涂。医生还耐心地告诉我外痔的治疗原则和注意事项，让我对病情有了更清晰的认识。最后，医生还提醒我外痔长出来不会自行消失，需要注意生活保养，不让症状加重。

通过这次线上问诊，我对外痔有了更深入的了解，也清楚了治疗和预防的方法，让我更加放心和安心。