我最近感觉免疫力下降，一直都很疲倦，有时候还会出现头痛、咳嗽等症状。为了找到一个合适的医疗建议，我选择了线上问诊。初诊时，医生提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，让我感受到了医生对患者隐私的尊重和重视。在问诊过程中，医生不仅耐心倾听我的主诉，还详细询问我的症状，让我感受到了医生的细心和专业。在医生的建议下，我接受了治疗并预约了药品，医生也提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊，让我感到医生对患者身体健康的关心和负责。

然而，在用药过程中出现了一些问题，我需要重新使用处方，医生也及时提醒我具体咨询客服。最终，我通过线上问诊得到了医生的建议和帮助，感受到了医生对患者的关爱和专业。我深深感激这位医生，他的品质和专业给予了我很大的安慰和帮助。