在互联网医院进行线上问诊，患者代替妈妈就诊，描述了妈妈的焦虑症和抑郁症状。医生刘医生在问诊中细心询问患者情况，了解病情稳定情况，并为患者开具了米氮平片的处方。患者表示谢谢医生的帮助，并得到了医生的建议和支持。

在问诊结束后，医生再次提醒患者药物使用时的注意事项，并希望患者能够给予医生一个文字好评。患者对医生的服务非常满意，并表示感谢。整个问诊过程中，医生的耐心、细心和专业能力得到了充分展现，体现了医生对患者的关心和负责任的态度。