在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己腰部不适的症状，希望能够预约***脊柱科的医生进行进一步检查。

医生耐心地询问了患者的症状和病史，并建议患者提供核磁共振片子和其他检查报告，以便更好地评估病情。

最终，医生安排患者在北京海淀区的***医院进行进一步的诊治，提醒患者带齐相关检查报告和核酸检测阴性报告。

通过线上问诊，患者感受到医生的专业和耐心，为自己的健康问题找到了有效的解决方案。