在某个普通的工作日下午，一个年轻女性在家里发现自己右手指甲盖出现了一堆小坑坑洼洼，心中不免有些担忧。她决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的建议。

医生通过问诊了解到患者的情况后，耐心地询问了有关症状的详细信息。患者描述了指甲的异常情况，医生根据经验判断可能是与维生素缺乏有关，并建议患者口服多维元素片进行补充。

在沟通过程中，医生细心地解答了患者的疑问，并提供了详细的治疗方案。医生还告诉患者要观察身体其他部位是否出现异常红斑鳞屑，若有情况需要及时就医。

最终，经过医生的建议和指导，患者对自己的症状有了更清晰的认识，也知道了如何正确处理。问诊结束后，医生再次强调其回复仅为建议，鼓励患者如有需要可前往医院就诊。