去年发生了一件烫伤事故，手部至今仍然疼痛。我在网上搜索了一家互联网医院的平台，开始了线上问诊。

医生询问了我的病情，要求我拍照片给他看。他细心地分析了图片，告诉我手部疤痕增生挛缩很严重，导致手部功能障碍。他建议我尽快去医院烧伤整形科进行手术，并进行正规的抗疤痕治疗。医生还给我开了一些药物缓解疼痛，并提醒我注意药物过敏和副作用。

我感到医生非常耐心和细心，他不仅给出了治疗方案，还关心我的痛苦感受。最终，医生给我开了一份处方，让我可以直接预约药品。我对这次线上问诊非常满意，感谢医生的专业建议和关怀。