在这个特殊的时期，很多人可能会遇到一些健康问题，而无法前往医院就诊。在这种情况下，选择通过互联网医院进行线上问诊成为了一种便捷的方式。

通过线上问诊，患者可以方便快捷地向医生咨询自己的健康问题。医生会根据患者提供的症状描述和病史进行评估，并给出专业的建议和治疗方案。

在一次关于眼睛红肿的线上问诊中，患者描述了自己眼睛红肿的情况已经持续了4个多月，偶尔还会影响视力。医生仔细询问了患者的症状，了解到患者曾经使用过多种眼药水，并给出了专业的建议。

医生指出，患者眼睛红肿的原因可能是由于血管失去弹性导致的结膜充血。医生建议患者坚持使用没有防腐剂的人工泪液进行凉敷，帮助淡化眼睛红肿的症状。

通过线上问诊，患者不仅得到了专业的诊断和治疗建议，同时也避免了因疫情而前往医院就诊的风险。在家中就能够得到医生的关怀和支持，让患者感受到了医疗服务的便捷和贴心。