在这个快节奏的生活中，越来越多的人选择在互联网医院进行线上问诊，方便快捷，省去了排队等待的烦恼。一天，一位患者发现自己脖子后面有一小块被抓伤了，于是决定通过线上问诊求助医生。

医生耐心倾听患者的主诉，询问了病情的细节和持续时间，并给出了专业的建议。经过详细的询问和分析，医生认为患者可能是患上了真菌感染，建议患者使用曲安奈德益康唑乳膏和盐酸特比萘芬乳膏进行治疗。

患者对医生的建议表示感谢，并询问了药膏的使用方法和注意事项。医生详细解答了患者的疑问，并嘱咐患者清淡饮食，不喝酒，以促进病情的康复。

最终，患者决定按照医生的建议购买药膏进行治疗，感谢医生的耐心和专业。这次线上问诊不仅解决了患者的疑虑，也体现了医生的专业素养和耐心服务。