我家的宝宝两个半月大，最近一直流眼泪还有眼屎，我很担心。在京东互联网医院上找到了一位医生进行了在线问诊，医生非常耐心地询问了宝宝的症状，然后给了我详细的建议。

医生首先确认了宝宝的病例，并告诉我，在6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。这让我感到很放心，因为我一直在担心宝宝的用药安全问题。

医生在问诊过程中非常细心地倾听了我的描述，然后给了我一些关于泪囊炎的建议，包括用消炎的眼药水，并告诉我要做泪囊区的按摩。医生还回答了我的一些其他疑问，比如能否使用托百士，以及眼屎的处理方法。

最后，医生还告诉我，如果7到10天后情况没有改善，可以再进行复诊，这让我感到很贴心。我对这次在线问诊非常满意，感谢这位匿名医生的专业建议。