我家小孩患有基因遗传类疾病，需要开具苯扎贝特分散片的药方。因为医院开的药已经吃完，小孩还在老家尚未回深圳。我在京东大药房上线咨询医生开具0.2g*24片五盒的药方。经过医生耐心的沟通和专业的评估，医生为我开具了合适的药方，并且帮我发送了处方详情，让我可以直接预约药品。我在药师审核通过后，顺利预约到了所需的药品。在用药期间，医生也提醒我如有不适及时线下就诊。我对医生的专业素养和耐心服务感到非常满意。