我最近发现头发掉了一块，很是着急，不知道是怎么回事。我决定上网找个医生咨询一下，于是选择了***互联网医院进行了在线问诊。

医生很快接诊了我，询问了我的情况并告诉我这种情况一般是精神因素引起的，可能是休息不好，压力大造成的。他让我不要担心，因为斑秃一般3到6个月能自愈，治疗的药物也很多，每个医生都有自己的治疗方案。

我问医生能否给我开具处方或用药建议，医生说他是负责提供医学咨询和疾病诊断，不开处方的。

经过与医生的沟通，我对自己的病情有了更清楚的认识，也知道了一些治疗的药物，医生的耐心和细心让我感到很温暖，我会按照医生的建议去治疗这个问题。