我在一次外出时不小心摔伤了手背，导致皮肤受损，经过一段时间的自愈，伤口基本愈合了。然而，我发现皮肤一直处于一个状态没有进展，我想咨询下，目前是不是愈合过程中的一个正常表现。

我通过互联网医院进行了线上问诊，医生经过仔细询问我的情况后，给出了专业的建议。医生耐心地与我沟通，详细了解我的病情，给予了我很多专业的指导和支持。医生还建议我使用凡士林涂抹，注意防水，试试看，这让我感到很温暖和安心。

通过问诊，我得知目前的情况已经属于愈合过程中的正常表现，医生还解释了皮肤愈合的过程和注意事项，让我对自己的情况有了更清晰的认识。我对医生的专业素养和耐心沟通深表感谢，感到很满意。