刚刚，我在一家互联网医院进行了线上问诊，向医生咨询了关于烟头烫伤的问题。我非常感谢这位医生的耐心和细心，他详细询问了我的病情，并给出了专业的建议。在问诊过程中，医生要求我提供了创面照片，并根据照片判断了创面的情况。他还询问了烫伤的时间，了解了我的治疗过程，然后给出了针对我的情况的治疗方案。医生建议我使用抗疤痕外用药物，并详细说明了药物的使用方法和注意事项，还提醒我注意防晒和饮食。最后，医生还建议我在早期以外用药物为主，后期可以考虑激光治疗。整个问诊过程非常顺利，医生的回复都非常及时，让我对线上问诊有了更深的了解，同时也对医生的专业素养和耐心沟通表示由衷的敬佩。