我在一家互联网医院进行了线上问诊，咨询了两年来一直困扰我的眼睛结膜充血的问题。医生很耐心地询问我的症状和用药情况，还要求我拍照片给他看。在交流中，医生友善地提醒我，眼睛充血不一定是炎症，可能是因为久坐、疲劳用眼、熬夜等原因造成的。他建议我减少近距离用眼的时间，并给出了一种名叫施图伦眼液的药物建议。在医生的建议下，我感到很放心，医生的耐心细致和专业知识给了我很大的帮助。