孩子眨眼使劲、翻开眼皮，眼睑上出现了白色包，家长开始感到担忧。于是他们选择了线上问诊，通过互联网医院平台，他们得到了医生的专业建议和治疗方案。

医生通过问诊了解到孩子可能患有睑板腺囊肿，经过详细的沟通和病情评估，医生为孩子制定了合适的治疗方案。在医生的指导下，家长获得了处方并及时取药，开始了治疗过程。

医生在问诊过程中，耐心倾听患者主诉，详细了解病情，给予了专业的建议和支持。家长也在医生的指导下，学会了如何正确照顾孩子的眼部健康，以及日常生活中如何预防疾病的发生。

在医生的指导下，家长和孩子都对疾病有了更清晰的认识，对治疗方案和用药方法也更加放心。通过线上问诊，他们得到了专业的医疗服务，解决了孩子眼部健康的问题。