我最近在网上进行了一次医疗咨询，因为耳朵里有一个包，感觉像是硬硬的筋包一样的东西，有点担心，就向医生进行了咨询。

医生非常耐心地询问了我的病情，询问了症状的出现时间、是否疼痛以及有无治疗过，之后医生给出了专业的建议。医生说可能是假性囊肿或者皮脂腺囊肿，建议我观察一段时间，如果不疼痛就可以暂不用药物治疗，等有时间到耳鼻喉科进行检查。

我还有一个疑问是脸上有一些小疙瘩，医生也给出了建议，让我去耳鼻喉科就诊。整个过程中，医生都非常耐心地解答我的问题，让我感到很放心，也让我对互联网医院的服务有了更深的了解。