我去年发现牙龈上面长了一个白色的硬的包，一开始以为是牙结石，但后来发现牙龈上的包越来越大，有点担心是不是有什么严重的情况。我在京东互联网医院找了一位专业的医生进行线上问诊，医生非常耐心地询问我的症状，并给出了专业的建议。医生告诉我，这个包并不是牙结石，而是牙槽骨，目前不需要处理。医生的回答让我放心了许多，同时也让我更加信任互联网医院的医生。

在问诊过程中，医生非常友善地与我交流，耐心地解答我的问题。医生的专业素养和细心令我印象深刻，让我感受到了医生对患者的关心与关爱。我对这次线上问诊非常满意，也决定在问诊记录中发起复诊。如果您也有类似的症状，可以尝试在互联网医院进行线上问诊，或许会得到意想不到的帮助。