我是一位患有外混合痔的患者，在一次线上问诊中，我得到了医生的专业帮助和指导。通过与医生的沟通，我了解到了外混合痔的症状和治疗方法，医生非常耐心地询问我的病情，并给予了详细的诊疗建议。

医生建议我避免辛辣刺激性食物，多吃蔬菜水果，多喝水，软化大便，保持大便通畅，并开具了相关药品处方。医生还提醒我，如果症状在3天内没有好转，应及时复诊或去医院就诊。

通过这次线上问诊，我深切感受到了医生的专业素养和耐心细致的态度，让我对互联网医院的诊疗服务更加信任和满意。