在一次线上问诊中，患者描述了妈妈手部皮肤出现紫斑和起泡的情况。医生通过问诊了解到患者妈妈的皮肤容易过敏，不能吃虾、鱼，使用贴膏会引起过敏反应。根据患者描述，医生初步判断可能是紫癜，并建议患者去医院做血常规和凝血功能检查。在给出建议的同时，医生还提醒患者注意补充维生素C和钙片。患者对医生的建议表示感谢，医生也提醒患者可以随时发起复诊。整个问诊过程充分展现了医生的专业知识和耐心细心的品质。