我在一个线上问诊平台上接诊了一位患者，他向我咨询了关于肺癌的情况。患者非常焦虑，我耐心地听取了他的主诉，并详细解释了基因检测报告的意义。在沟通过程中，我尽量用浅显易懂的语言解释医学术语，让患者能够理解。我告诉患者需要等待所有结果出来后才能确定治疗方案，也提醒他要耐心等待。最终，我以友善的方式结束了本次问诊，提醒患者需要前往医院就诊，并给出了一些治疗方面的建议。