患者描述睡眠困难、全身发热、冷热交替、耳鸣、精神紧张等症状。这些问题影响了患者的生活质量，让人感到焦虑不安。为了得到有效的治疗，患者选择了线上问诊，寻求专业医生的建议和帮助。

在问诊过程中，医生通过细致的询问和分析，对患者的症状进行了全面的评估。在充分了解患者病情的基础上，医生制定了个性化的治疗方案，并给予了专业的建议和指导。

通过线上问诊，患者得到了及时的医疗支持，解决了自己的健康问题。在医生的指导下，患者逐渐恢复了健康，重拾了生活的信心和活力。