我是一位居住在山东泰安市的患者，最近因为孩子的大便干结问题，通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常友善地与我沟通，详细了解了孩子的症状，给予了专业的建议和治疗方案。

医生告诉我，孩子可能对某些食物过敏，建议我调节孩子的饮食，同时配合药物治疗。他还耐心解答了我的各种疑问，让我感到很安心。

在医生的指导下，我给孩子服用了聚乙二醇和乳果糖，孩子的症状有所缓解。医生还提醒我要注意孩子的饮食和生活习惯，保持良好的排便习惯。

通过这次线上问诊，我深切感受到医生的专业和耐心，他们不仅仅是医生，更是关心患者健康的朋友。