我是一名50岁的女性，最近左侧肩膀开始出现疼痛和麻木的症状，甚至有明显的凸起。这种疼痛还会延伸到左侧脖子，有时候甚至会导致左侧脸部肿胀，影响到左手臂的感觉和运动。去年八月份开始，这种疼痛加剧了，即便平时贴膏药或者服用二花地龙中药也只能稍微减轻症状。除了身体的不适，我还经常感到易怒暴躁，爱抱怨，工作繁忙，无法安静下来。

在这种情况下，我选择了线上问诊，通过与医生的交流，我得到了专业的建议和治疗方案。医生给我开了口服尼美舒利胶囊及颈复康颗粒的处方，并建议配合按摩理疗。医生还提醒我不要长时间低头工作，不要使用高枕头睡眠，这些细节上的注意对我康复很有帮助。

通过线上问诊，我感受到了医生的耐心和细心，他们不仅给予了我专业的治疗方案，还提供了生活中的建议。我相信在医生的指导下，我的症状会逐渐得到缓解，恢复健康。