在这个快节奏的社会中，患者们往往因工作压力大、久坐低头等不良习惯导致各种健康问题，比如颈椎不舒服、舌苔发白等。在一次线上问诊中，医生通过患者描述的症状和片子显示的情况，给出了专业的诊断和治疗建议。

医生通过细致的询问和观察，了解到患者颈椎症状不严重，主要是职业姿势引起的，建议患者采取口服药物和外贴药膏的治疗方式，并指导患者改变不良习惯，加强体育锻炼，以缓解症状。

在医生的建议下，患者积极配合治疗，购买了药物并开始服用。医生还提醒患者注意药物的使用方法和可能的副作用，以确保治疗效果。

通过线上问诊，患者得到了专业的诊疗建议，医生的耐心和细心让患者感受到了关怀和支持，为患者带来了健康和舒适。