我在一家互联网医院进行了线上问诊，向医生咨询了关于精神失常的问题。在问诊开始时，医生提醒我要详细描述问题，然后我描述了自己最近情绪不稳定的情况，包括频繁流泪、头疼、胸闷等症状。医生非常耐心地询问了我的病情，询问了我有没有到医院就诊过，了解到我是一名学生，还关心了我的学习压力和家庭生活。在我提出想网上购药舒缓情绪时，医生认真地告诉我在没有确诊的情况下，平台不允许开处方药物，建议我到正规医院检测评估后再进行治疗。在我询问药物的具体情况时，医生耐心地为我讲解了氟西汀和安乐药，还建议我购买进口的药品。最后，医生提醒我在没有医生诊疗的情况下，不要随意购买药品。整个问诊过程中，医生对我的病情非常关注，耐心倾听我的描述，并给出了合理的建议，让我感到非常安心。