我是一名居住在河南郑州市的患者，在一天晚上，我突然发现左侧乳房侧面有根筋，感觉很硬很疼，像是拉扯着一样。由于疫情严重，我不敢去医院就诊，于是我选择了在线问诊。医生非常耐心地询问我的症状，并建议我拍摄照片进行更详细的了解。经过医生的分析，可能是乳腺增生或静脉炎引起的。医生建议我每天热敷十分钟，并注意休息，避免辛辣刺激性食物，不要熬夜。我感到医生非常细心和专业，他的建议让我感到安心。

在结束问诊后，医生还提醒我注意休息，祝我生活愉快。我对医生的服务感到非常满意，他的专业和耐心让我觉得很温暖。我希望我的症状能够尽快缓解，感谢医生的帮助！