在一个普通的周末下午，小明的儿子突然出现了脖子痒、红肿的症状，让小明非常着急。他决定通过互联网医院进行线上问诊求助。

医生迅速接诊了小明的儿子，通过详细询问病情和病史，医生初步判断是荨麻疹引起的皮疹。经过细致的分析和建议，医生为小明的儿子制定了合适的治疗方案，详细说明了药物的用法和注意事项。

在医生的耐心解答下，小明明白了荨麻疹的病因和治疗方法，心情放松了许多。他对医生的专业素养和细心关怀感到非常满意，决定按照医生的建议认真执行治疗方案。