我是一个生活在山东日照市的普通人，最近发现自己指甲盖下面出现了倒刺一样的东西，感觉很不舒服，于是我决定在线上问诊找医生求助。

医生很快回复我，询问了我的病情持续时间，经过一番沟通后，医生给出了诊疗建议，并建议我使用咪喹莫特乳膏治疗，同时告诉我不要抠刺激病变部位。医生还询问了我的过敏史、肝肾功能情况、正在服用的药品、备育情况等，确保给出的治疗方案安全有效。

最后，医生为我开具了处方，我可以一键预约药品，还可以选择到医院皮肤科做冷冻治疗。在问诊结束时，医生提醒我如有不适要及时就诊，并感谢我信任并关注京东互联网医院。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心，让我对医疗服务有了更深的了解，同时也解决了我的疑惑和不安。