我是一名居住在上海徐汇区的患者，最近因为左眼上眼睑发炎的问题，通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地询问了我的病情，详细了解了我的主诉，并给予了专业的建议。医生告诉我要注意不要涂到眼睛里面，只能涂在眼皮表面，并且提醒我注意药品的使用方法和注意事项。经过医生的建议，我很快就购买到了药品，并得到了及时的治疗。在整个问诊过程中，医生非常细心和负责，让我感受到了专业医疗知识和良好的服务态度。