在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了关于购买氯氮平的问题。患者表示自己睡眠不好，而氯氮平对改善睡眠效果很好，曾在安徽中医医院和京东购买过。医生询问患者有关精神专科就诊和氯氮平服用原因，并提醒患者定期监测副作用和身体情况。患者提供了自己在京东购药的记录，医生审核通过处方并提醒患者定期检查身体状况。

医生和患者之间的沟通充满了关心和耐心，医生对患者的病情和用药提供了专业的建议，患者也积极配合医生的工作，体现了良好的合作氛围。最终，患者购买了药品并感谢了医生的服务。