在一个普通的周末下午，***收到了一位患者的在线咨询。患者描述说她的媳妇62天前流产，询问需要做人流手术还是吃药。***耐心解释，告知她的情况可能需要做人流手术，而不适合吃药流。患者对医疗流程不太了解，***细致地解释了手术的流程和注意事项，让患者更加明白。患者还询问是否需要住院以及是否需要输液，***耐心地解答并给予建议。最后，***提醒患者手术前需要做一些检查，以确保手术顺利进行。患者对流程有些担忧，***鼓励她只要按照医生的指引去医院就诊，一切都会顺利进行。最后，患者表达感谢之情，***也提醒患者在问诊记录中发起复诊。整个问诊过程中，***展现了专业的医疗知识和耐心细致的服务态度，让患者感受到了医生的关怀和专业。