在一次线上问诊中，患者通过京东互联网医院与医生进行了沟通。患者80岁，主诉胆结石和肝囊肿的问题，曾出现过胆痛症状。医生耐心倾听患者的描述，了解到患者对手术持保守态度。医生建议保守治疗为主，除了手术外，没有特别的药物治疗，多喝水，少吃油腻食物。医生还提醒患者早餐要清淡一些，少吃油腻食物。

患者对医生的建议表示感谢，决定暂时不进行手术治疗。医生鼓励患者要保持良好的生活习惯，饮食要规律，尽量避免油腻食物。最终，医生与患者的问诊在友好的氛围中结束。