在一次线上问诊中，患者描述了自己脚踝处长期脱皮的情况。经过与医生的沟通，医生细致地询问了病情的细节，并通过上传的图片初步判断为增厚性的角化皮疹。医生建议患者使用外用药物奥青复方克霉唑乳膏和尿素维E乳膏治疗，同时注意避免摩擦刺激，保持局部清洁干燥。患者在医生的指导下完成了处方预约，并接受了医生的用药建议。

通过这次问诊，医生展现了专业的医疗知识和耐心细致的态度，为患者提供了有效的治疗方案。患者也对医生的建议表示感谢，并表示会按时使用药物并注意日常护理，期待病情得到好转。