在一次线上问诊中，患者因患有结核性肛瘘而向医生求助。医生通过详细询问患者病史和症状，了解到患者刚做完手术，需要换药使用利福平胶囊。然而，由于当地医院因疫情关闭，患者需要网上开电子处方。医生耐心解答患者疑虑，为其开具了合适的处方，并帮助患者顺利购药。

通过线上问诊，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力。在面对患者的问题时，医生细心倾听，客观评估病情，为患者提供最合适的治疗方案。患者在医生的指导下，成功获得所需药品，获得了及时有效的治疗。

这次问诊经历不仅帮助患者解决了困扰，也展现了医生的专业素养和关怀之心。无论是线上还是线下，医生始终将患者的健康放在首位，为他们提供优质的医疗服务。