我向京东互联网医院咨询了眼睛时不时流泪的问题，医生非常耐心地询问了我的症状和情况。医生首先提醒我要完整查看病例后才能开始诊疗行为，并确认了问诊时间为2天，为提升沟通质量，让我尽量详尽地描述我的问题。我描述了我的症状，医生询问了症状持续的时间和原因，并给出了专业的建议。医生告诉我，眼睛时不时流眼泪可能是泪道狭窄导致的，需要到医院做泪道冲洗，如果有阻塞的话甚至需要手术。医生还询问了我平时用眼的情况，提醒我用眼过多也会导致流泪。最后，医生再次强调医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。