在这段时间里，我一直在互联网医院进行线上问诊，因为我面部出现了三个月的面瘫症状。我曾经住院治疗了16天，出院时的诊断是隐形带状疱疹。期间，我一直在接受中医针灸治疗，但效果并不理想。

针灸科的大夫建议我尝试使用鼠神经生长因子，但是我没有处方无法购买。我在互联网医院的平台上搜索到了这个药品，但是无法获取处方。经过与医生沟通后，我了解到只要上传处方就可以购买这个药品。

最终，我得到了医生的建议和支持，感谢医生的耐心解答，让我更加了解了病情和治疗方法。希望通过这次线上问诊，我的病情能够得到有效的缓解和治疗。