我原发性血小板增多已有5年了，一直在注射干扰素治疗。最近干扰素用完了，疫情期间又没法去医院开药，所以只能求助于互联网医院。在与医生沟通中，医生询问了我的用药情况并建议我去网上购买药品。然而，平台上并没有我需要的药品，医生建议我联系药店客服，但我却没有诊断证明。医生耐心地指导我如何寻找诊断证明并联系客服购药。虽然遇到了困难，但通过医生的帮助，我终于找到了解决方法。感谢医生的耐心和专业，让我在疫情期间也能得到及时的医疗帮助。