在一次医疗咨询中，患者描述了自己21年前出现的症状，经过多次治疗未见好转。医生细心询问患者的病史和症状变化，耐心听取患者的描述，最终为患者制定了详细的治疗方案。医生建议患者使用局部药膏和口服药物，同时重点强调了慢性病的调养重要性，指导患者在生活中注意多个方面，以帮助病情缓解和预防复发。

患者经过医生的建议，提交了处方，并经过药师审核。医生提醒患者注意用药过程中的不适反应，并随时就诊。最终，医生与患者的问诊结束，患者得到了满意的答复和治疗方案。