在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己手掌长厚、蜕皮的情况。医生通过问诊得知，患者患有剥脱性角质松解症，建议患者使用尿素乳膏进行治疗。医生耐心解答患者的问题，详细说明了病情和治疗方案。患者对医生的建议表示感谢，并询问了尿素乳膏的品牌。医生推荐了马应龙牌子的尿素乳膏，最终问诊在医生的指导下圆满结束。