在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己的腰椎退行性变的问题。医生孙医生仔细询问了患者的病情，了解到患者之前椎间盘突出的问题并开过药，但疼痛仍未缓解。经过详细分析，孙医生为患者制定了新的治疗方案，并开具了新的处方。患者在咨询中还询问了关于膏药贴敷时间和补钙问题，孙医生都进行了详细的解答。最终，患者对医生的建议表示满意，并收到了医生的赠送的追问包。