在互联网医院咨询了一位精神科医生，描述了母亲长期出现幻听幻觉的情况。医生询问了病情持续时间和曾经的治疗情况，了解到母亲曾在***医院被诊断为精神性文化障碍。医生建议进行全面的检查，排除其他疾病引起的幻觉可能性。同时，医生指出宗教文化可能导致精神障碍，建议尝试不同的治疗方法。在咨询结束时，医生强调如果现有药物治疗效果不佳，应考虑住院治疗。