在这个特殊的时期，我们可能会面临一些突发状况，比如突然出现面部神经炎症。就在最近，我也遇到了这样的问题，右边脸突然出现面瘫，让我感到非常焦虑和不安。

我选择了线上问诊，通过京东互联网医院平台联系了一位神经内科的医生。医生非常耐心地听取了我的主诉，详细询问了我的病情和病史，给予了我专业的建议和诊疗方案。

医生告诉我，这种突发的面神经炎症可能是受凉或病毒感染引起的，需要及时治疗以避免后遗症。他建议我尽量不要受凉，少用电子产品，注意保暖，增加免疫力，以促进康复。

经过医生的治疗和指导，我的病情逐渐好转，面部神经也逐渐恢复正常。我深深感激医生的耐心和专业，让我在这个困难的时刻感受到了温暖和希望。