时间：三年前，事件：患者不小心用牙签扎了眼球，当时疼痛数天后逐渐好转。过了一段时间后，眼睛再次感到不舒服，犹如磨眼睛的感觉。患者去医院就诊，但没有发现明显问题。今天突然又开始感到眼睛不适，患者十分困惑，希望医生能够给予解答和建议。

医生倾听了患者的主诉，了解到患者的病情并提出了详细的询问。经过仔细的沟通和评估，医生向患者提供了详细的诊疗建议，包括使用消炎杀菌的滴眼液，建议到医院检查整体的眼部情况等。医生还给予了健康指导，解释了可能的病因和治疗方法，并创建了相应的处方。最后，医生嘱咐患者如果用药后没有明显好转，应及时到医院就诊。

这篇文章通过患者的视角，生动展现了医生的专业知识和细心关怀，体现了医生对患者的耐心倾听和全面评估。文章情节连贯，贴近生活，展现了医生的专业品质和责任感。