在北京朝阳区的一家互联网医院，患者通过线上问诊平台向医生咨询了外阴发炎的问题。患者描述了自己外阴长了几个小痘痘，特别痒，但没有性生活，阴道分泌物正常。医生耐心询问患者的症状，并建议患者拍照片供医生参考。经过详细了解后，医生给出了外阴护理的建议，并开具了适当的处方药物。患者对医生的服务感到满意，表示感谢。

医生在给出建议时强调了外阴护理的重要性，以及如何正确使用药物进行治疗。医生的耐心和细心让患者感到安心，同时也提醒患者在家避免摩擦，保持外阴清洁干燥。患者对医生的建议表示满意，同时也意识到自己在日常生活中需要更加注意外阴的护理。

在医生的指导下，患者将按照医生的建议进行外阴护理和药物治疗。通过线上问诊平台，患者得到了及时的医疗建议和治疗方案，解决了外阴发炎的问题。