近日，家中老人的胰岛素用完了，为了方便在家中配药，患者选择在互联网医院进行线上问诊。

当医生了解到情况后，立即为患者开具了处方，并提醒患者可以在互联网医院预约购药。然而，经过一番等待后，患者发现处方被驳回，心中着急不已。医生在得知情况后，耐心地为患者重新开具了处方，并保证患者可以一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。最终，患者成功预约了药品，解决了紧急需求。

这个故事告诉我们，医生不仅要具备丰富的医疗知识，还需要有耐心和细心的品质，关注患者的细节并给予关心。在线上问诊中，医生的专业素养和良好的沟通能力将为患者带来更好的就医体验。